Безпека оплати

На сайті ми не приймаємо оплату карткою і ніколи не просимо вводити дані картки. Платіть так, як вам спокійніше: при отриманні після огляду товару або передоплатою на картку після дзвінка менеджера.

Оплата при отриманні (накладений платіж)

• Ми відправляємо посилку без передоплати - ви платите у відділенні Нової Пошти або Укрпошти, коли її забираєте.
• Перед оплатою попросіть працівника пошти відкрити посилку й огляньте товар: комплектацію, зовнішній вигляд, цілісність упаковки.
• Якщо щось не так - можна відмовитися від посилки просто у відділенні й одразу зателефонувати нам, розберемося.
• За переказ грошей перевізник бере свою комісію за тарифами Нової Пошти або Укрпошти.

Передоплата на картку

• Спочатку менеджер передзвонить, підтвердить наявність товару й підсумкову суму.
• Реквізити картки надсилаємо лише після цього дзвінка - в SMS, Viber або Telegram з нашого номера +38 066 888 81 43 або через нашого бота @IzbergNetUaBot.
• Оплатити можна через застосунок свого банку або в терміналі. Збережіть квитанцію до отримання посилки.
• Після надходження оплати відправляємо замовлення й надсилаємо номер ТТН.

Як не потрапити до шахраїв

• Ми ніколи не просимо номер картки повністю, термін дії, CVV-код, PIN або коди з SMS. Якщо хтось просить це від імені IZBERG SHOP - це шахраї.
• Ми пишемо й телефонуємо лише з номера +38 066 888 81 43. Прийшли реквізити з іншого номера або від «менеджера» в соцмережах - не платіть, передзвоніть нам.
• Сумніваєтеся - оберіть оплату при отриманні: ви нічим не ризикуєте.

Ваші дані

• Сайт працює за протоколом HTTPS - усе, що ви вводите, передається в зашифрованому вигляді.
• Ім'я, телефон і адресу ми використовуємо лише для оформлення й доставки замовлення і не передаємо третім особам, крім служби доставки.
• Якщо хочете видалити свої дані - напишіть або зателефонуйте нам.

Детальніше про терміни й вартість доставки - на сторінці «Доставка і оплата».